De keuze voor een leverancier kan van zeer grote invloed zijn op de veiligheid en productkwaliteit van je eindproducten. Als je bijvoorbeeld grondstoffen inkoopt die niet aan de juiste veiligheids- of kwaliteitseisen voldoen, kan dit betekenen dat je klachten krijgt over de smaak, uitzicht, stevigheid, … Ook het onjuist vervoeren van producten kan een mogelijk risico vormen voor de veiligheid of kwaliteit. Door het uitvoeren van leveranciersbeheersing weet je aan welke eisen de afgenomen producten of diensten voldoen. Zo beoordeel je gemakkelijk de rentabiliteit van je leveranciers.
LEVERANCIERSBEHEERSING
Starten met leveranciersbeheersing
Hoe je leveranciersbeheersingsproces eruitziet, is verschillend per bedrijf en hangt af van de producten die je inkoopt en de certificeringsnormen waaraan je moet voldoen. Je moet eerst inschatten welke gevaren en risico’s de inkoop van producten en diensten met zich meebrengen en hoe je dit kan beheersen. Op basis daarvan ga je leveranciers benaderen en de benodigde informatie opvragen.
Per leverancierstype bepaal je welke informatie je moet opvragen. Het is verstandig altijd de certificeringsnorm erbij te pakken om na te gaan wat hierin wordt vereist ten aanzien van leveranciersbeheersing. Informatie die je bijvoorbeeld bij grondstofleveranciers opvraagt, zijn productspecificaties, kopieën van (GFSI erkende) certificaten, analyserapporten en leveranciersvragenlijsten.
Zodra je informatie per leverancier hebt ontvangen, beoordeel je:
- of je alle gevraagde informatie hebt ontvangen;
- of je de juiste informatie hebt ontvangen;
- of de leverancier aan de eisen voldoet.
Waar nodig vraag je extra informatie op of, als de leverancier definitief is afgekeurd, ga je op zoek naar een andere leverancier. Zodra de leverancier is goedgekeurd, mag hij de producten of diensten gaan leveren. Het is belangrijk om aankopers goed op de hoogte te houden van afgekeurde en goedgekeurde leveranciers.
Het is slim om een overzicht bij te houden van alle leveranciers, de ontvangen informatie en de bevindingen. Wij begrijpen dat het proces van leveranciersbeheersing en het bijhouden van een dergelijk overzicht veel werk met zich meebrengt. Op termijn zal dit echter veel onnodige kosten en werk voorkomen.
Kwaliteitsmedewerkers leveranciersbeheersing
Bedrijven die veel belang hechten aan kwaliteit in hun productieproces werven vaak ook “kwaliteitsmedewerkers leveranciersbeheersing” aan. Hun taken en verantwoordelijkheden omvatten ondermeer:
- Zorgdragen voor de beschikbaarheid van kwalitatief en up to date leveranciersdata uit de verschillende informatiesystemen;
- Data-analyse;
- Ontwikkelen van beoordelingscriteria en deze up to date houden aan de hand van de eisen uit de diverse kwaliteitssystemen;
- Beoordeling van bestaande leveranciers op zaken als kwaliteit en leverbetrouwbaarheid;
- Bijdragen aan het beheren en onderhouden van de verschillende kwaliteitssystemen;
- Uitvoeren van een stapsgewijze leveranciersselectie aan de hand van helder geformuleerde selectiecriteria;
- Ontwikkelen en verbeteren van processen en procedures en deze borgen in de organisatie;
- Bijdragen aan het beheersen van de supply chain;
- Opstellen van diverse kwaliteitsrapportages met als doel de productkwaliteit structureel te verbeteren;
- Bijhouden van wetgeving, maatschappelijke en wetenschappelijke ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement.
TRAINING & COACHING
G&P Quality Management biedt training en coaching aan om de methodiek van leveranciersbeheersing onder de knie te krijgen. Het hoofddoel van een degelijk onderbouwd supply chain management proces is streven naar continue verbetering van de toegeleverde goederen & diensten. Hierbij is het essentieel om het PDCA-principe (of DMAIC) toe te passen.
Aansluitend bij de training Leveranciersbeheersing horen ook de volgende trainingen en projecten die wij aanbieden:
- Shop Floor Assessment en/of Risico-analyse van bestaande en nieuwe leveranciers
- Beoordeling van een productieproces door toetsing aan de QSB-elementen
- Voorstel van een correctief actieplan en de hulp bij de realisatie/opvolging
KWALITEITSANALYSE
Jouw onderneming heeft een productielijn die wel eens stilvalt, issues met de kwaliteit van toeleveranciers of personeel dat efficiënter aan de slag kan?
Onze expert komt graag bij jou langs voor een eerste analyse van de bedrijfsprocessen. Er worden concrete voorstellen gedaan ter verbetering. Ook voor coaching en/of training van jouw personeel kan je een vrijblijvend intake gesprek boeken. Tijdens zo’n gesprek wordt geluisterd en een eerste keer gekeken waar de verbeteringspunten zich situeren binnen jouw bedrijf.